开展行政管理师岗位培训通知

在我国,随着管理科学和领导科学日益被重视,行政管理人员的培训理论的研究也迈开了步子，如今的社会对行政管理人员的综合素质要求越来越高,它不再仅仅注重专业知识,对行政管理人员的素质、能力也提出了相应的要求,社会在不断地变革, 行政管理人员业也要应时应景地作出相应的改革, 行政管理人员不再仅仅是辅助老板办公,处理文件、安排会议、接诗访客,而且要帮助老板出谋划策,有时还能独当一面，我单位开课该课程培训工作。

一、培训课程：

（一）、行政管理的使命与价值

1、行政部工作职能

2、行政部工作目标

3、行政部工作职责

（二）、行政部组织管理工作细化执行

1、行政部组织管理知识准备

2、行政部组织管理工作模板

3、行政部组织管理工具表单

（三）、工作目标与工作事项描述

1、办公事务管理的工作目标

2、达成目标的四个工作事项

（四）、办公费用管理工作事项细化执行

1、办公费用管理知识准备

2、办公费用管理工作模板

3、办公费用管理工具表单

4、办公费用管理工作流程

（五）、公关接待管理工作细化执行

1、公关接待管理知识准备

2、公关接待管理工作模板

3、公关接待管理工具表单

4、公关接待管理工作流程

（六）、会议管理工作细化执行

1、会议管理知识准备

2、会议管理工作模板

3、会议管理工具表单

4、会议管理工作流程

（七）、领导讲话稿  

1、领导讲话稿的类型、构思及写作规律  

2、提升讲话稿站位高度及内容创新的技巧  

3、讲话稿的写作要领 (要言不烦，紧凑不乱，切实不空，言辞不俗)  

4、讲解思维导图软件在公文写作中的使用  

5、案例

（八）、工作总结及调研报告 

1、思路要独特：创造性、针对性、前瞻性  

2、做法要先进：富有时代性、原创性、实践性 

3、效果要显著：从启发的角度去梳理，从体会的角度去咀嚼  

4、网络调查问卷软件在公文写作中的使用  

5、案例

（九）、公文写作的几个注重  

1、注重提高政策水平，做到正确显旨准确表意  

2、注重借鉴古今名篇，追求起句立意直述不曲 

3、注重妙用排比、典故(排比句、排比段、典故、成语)，力求富有文采笔调洒脱  

4、注重巧用相近句式，增强公文表述技巧(用最少的话阐述更多的理) 

5、注重慎用数字文字，严守公文行文规则  

6、注重辨析语体 切忌语不对体 

7、注重规范用语 避免表述病误  

8、注重消除歧义 提高行文效果(本章讲授夹叙夹议，多为最新案例)

（十）、公务礼仪  

1、单位公务礼仪与单位形象塑造  

2、单位仪表形象与公务场合的礼仪规范  

3、单位常用礼仪实务(开业、签约、剪彩、交接、庆典等) 

4、各类会议的组织设计与礼仪规范(大型会议、洽谈会、新闻发布会、展览会、茶话会、联谊会等) 

5、机关各类活动的组织设计与礼仪规范  

6、常用礼仪公文的写作：欢迎词、欢送词、贺词、答谢词、祝酒词、请柬、邀请信、邀约的回函等

二、培训对象

1、高校行政管理（企业管理）等专业在校生。

2、企事业单位行政管理部、人事部等从业人员。 

三、证书颁发

本培训课程委托北京国职职课教育科技院负责培训推广实施工作，经培训考核合格学员由中国管理科学学会培训中心颁发相应级别的行政管理师专业人才职业能力证书。